La qualité d'écoute du formateur, sa bienveillance, son discernement des disparités de niveau des participants et son adaptation. Le climat de travail dans une ambiance captivante, constructive et participative. Les supports proposés. La capacité de synthèse et de réactions très pertinentes sur chaque item repris un à un lors des mises en situation. Son choix de debriefings collégiaux. Bref, pour qui pourrait appréhender ce genre d’exercice, cette journée de training Epargne est une vraie réponse et apparaitra trop courte, de fait.

L'adaptabilité des formateurs par rapport au niveau du groupe. Ils ont sû me rassurer sur le fait de pouvoir mener une "découverte client épargne" sans pour autant être spécialiste de ces produits. Un grand merci !

Merci au formateur pour cette session! La pédagogie, l’échange, la bonne humeur : tout était réuni. Bravo aussi pour cette très grande capacité à "vulgariser" les notions très techniques et à les rendre accessibles à tous. A très bientôt j'espère.